防伪查询方法：消费者购买产品后，将防伪标识表层揭开见16位红、蓝、绿、黑四色防伪数码，⑴、电话查询：拨打电话4008155888，根据提示语音按“1”键，将标识涂层下的16位数码按照从左至右、先上后下的顺序逐个输入，按“#”键结束，如果数码核对正确，第一次查询，系统语音即答复：“您所查询的是松下蓄电池（沈阳）有限公司生产的ⅹ伏ⅹ安时或ⅹ伏ⅹ安时产品，是正牌产品的标识。” 再次查询，系统语音则答复：“该数码已被查询过X次，上次查询的时间是X年X月X日X点X分，为防止假冒，防伪数码只能有效查询一次，如果您首次查询的时间与上述时间不相符，请当心该产品为假冒产品。如有疑问请拨打咨询电话4008155999。”⑵、INTERNET查询：登陆兆信防伪查询平台www.t3315.com，在[防伪查询]下的方框中输入16位防伪数码和验证码，点击“查询”就可以获知产品真伪。
1.拨打电话查询：4008155888 
2.网络查询：www.t3315.com。